Trygghets- och Räddningscentralen i Skåne Nordost

Trygghetscentralen Kristianstad

VÅRA TJÄNSTER

AUTOMATISKT BRANDLARM

Automatiskt brandlarm där operatör larmar ut räddningstjänst och meddelar kontaktperson på objekt.

INBROTTSLARM

vid ett utlöst larm svarar operatör på inkommande larm, därefter hanteras larmet enligt en förutbestämd plan.

HISSLARM

Larm kopplar upp ett samtal in till operatören som  jobbar enligt överenskommen förutbestämd plan

FAST ÖVERFALLSLARM

Dessa används om man tex jobbar på en fast punkt. T.ex  vid ett skrivbord. 


DRIFTSLARM

Detta kan vara allt från larm på pelletspannor, olika fukt och värme – larm samt fryslarm som tex skolor har i sina kök.

BRANDINDIKERING

Brandlarm där Räddningstjänsten inte larmas. Kunden hanterar själv larmet efter att operatör meddelat kontaktperson.

PERSONLARM

Ett bärbart larm där man vid behov av hjälp trycker på en knapp och tillkallar hjälp. 


TELEFONLINJE

En telefonlinje kan beställas då behov finns att operatör svarar på ett av kunden förutbestämt sätt.

 

TRYGGHETSLARM

?

KAMERABEVAKNING

?

ladda ner tjänstekatalog

Automatiskt brandlarm

Ett automatiskt brandlarm kan skickas via olika protokoll, de flesta kan TRC ta emot med sin teknik. Många sändare går via 2G SIM-kort idag men kommer inom snar framtid bytas ut mot 4G och 5G SIM-kort. Varje kommun upphandlar själva sina automatiska brandlarm och behöver ta kontakt med TRC för att se så protokollen går att ta emot i befintlig teknik.

Tjänstebeskrivning
När du har ett automatiskt brandlarm kopplat till TRC innebär detta att vid ett utlöst larm svarar operatör på inkommande larm, därefter hanteras larmet enligt en överenskommen förutbestämd plan. Operatör larmar ut räddningstjänst och meddelar kontaktperson på objektet. Operatören bevakar sedan ärendet tillsammans med vakthavande befäl från räddningstjänsten under hela räddningsinsatsen. Planen bestäms i samråd med beställaren vid installation och i tjänsten ingår fria ändringar av kontaktpersoner, behörighetskoder och åtgärder.

Inbrottslarm

Ett inbrottslarm kan skickas via olika protokoll, de flesta kan TRC ta emot med sin teknik. Många sändare går via 2G SIM-kort idag men kommer inom snar framtid bytas ut mot 4G och 5G SIM-kort. Varje kommun upphandlar själva sina inbrottslarm och behöver ta kontakt med TRC för att se så protokollen går att ta emot i befintlig teknik.
 

Tjänstebeskrivning
När du har ett inbrottslarm kopplat till TRC innebär detta att vid ett utlöst larm svarar operatör på inkommande larm, därefter hanteras larmet enligt en överenskommen förutbestämd plan. Denna plan bestäms i samråd med beställaren vid installation och i tjänsten ingår fria ändringar av kontaktpersoner, behörighetskoder och åtgärder.

Hisslarm

Här använder man sig oftast av 2 protokoll som man kan installera både i hissar och nödtelefoner vid behov av utrymning. Det kopplar upp ett samtal in till operatören som frågar vad som inträffat och därefter jobbar enligt överenskommen förutbestämd plan. Finns olika protokoll som kan skicka hisslarm. Kontakta TRC vid frågor gällande protokoll.
 
Tjänstebeskrivning

När du har ett hisslarm kopplat till TRC innebär detta att vid ett utlöst larm svarar larmoperatör på inkommande larm, därefter hanteras larmet enligt en överenskommen förutbestämd plan. Denna plan bestäms i samråd med beställaren vid installation och i tjänsten ingår fria ändringar av kontaktpersoner, behörighetskoder och åtgärder.

Fast överfallslarm

Dessa används om man tex jobbar på en fast punkt vid ett skrivbord. Larmdosan fästs under bordet så man lätt kan komma åt att trycka, här kopplas inte upp tal utan enbart ett larm går in till operatör. Det finns olika protokoll som kan skicka fast överfallslarm. Kontakta TRC vid frågor gällande protokoll.


Tjänstebeskrivning
När du har ett fast överfallslarm kopplat till TRC innebär detta att vid ett utlöst larm svarar larmoperatör på inkommande larm, därefter hanteras larmet enligt en överenskommen förutbestämd plan. Denna plan bestäms i samråd med beställaren vid installation och i tjänsten ingår fria ändringar av kontaktpersoner, behörighetskoder och åtgärder.

Driftslarm

Detta kan vara allt från larm på pelletspannor, olika fukt och värme – larm samt fryslarm som tex skolor har i sina kök. Det finns olika protokoll som kan skicka driftslarm. Kontakta TRC vid frågor gällande protokoll.


Tjänstebeskrivning
När du har ett driftslarm kopplat till TRC innebär detta att vid ett utlöst larm svarar larmoperatör på inkommande larm, därefter hanteras larmet enligt en överenskommen förutbestämd plan. Denna plan bestäms i samråd med beställaren vid installation och i tjänsten ingår fria ändringar av kontaktpersoner, behörighetskoder och åtgärder.

Brandindikering

Detta larm fungerar likadant som ett brandlarm förutom att inte Räddningstjänsten larmas, kunden hanterar själv larmet efter att operatör meddelat kontaktperson. Det finns olika protokoll som kan skicka brandindikering. Kontakta TRC vid frågor gällande protokoll.


Tjänstebeskrivning
När du har en brandindikering kopplat till TRC innebär detta att vid ett utlöst larm svarar larmoperatör på inkommande larm, därefter hanteras larmet enligt en överenskommen förutbestämd plan. Denna plan bestäms i samråd med beställaren vid installation och i tjänsten ingår fria ändringar av kontaktpersoner, behörighetskoder och åtgärder.

Personlarm

Ett bärbart larm där man vid behov av hjälp trycker på en knapp och tillkallar hjälp. TRC använder sig av två specifika protokoll men det finns många andra på marknaden så vid frågor gällande protokoll kontakta TRC.
Varje kommun upphandlar sina egna personlarm. TRC tillhandhåller simkort som ingår i årskostnaden.


Tjänstebeskrivning
Vid behov av hjälp trycker användaren på en knapp och ett samtal kopplas upp till operatör samtidigt som koordinater skickas in per automatik till operatörens kartsystem. Inledningsvis lyssnar bara operatören för att bilda sig en uppfattning om vad som händer på plats. Om situationen tillåter det så ställs frågor för att kunna förmedla vidare till utryckande väktare. Operatören följer en förutbestämd larmplan som exempelvis kan vara att larma väktare, larma polis och ringa arbetsledare eller dylikt. Denna plan bestäms i samråd med beställaren vid installation och i tjänsten ingår fria ändringar av kontaktpersoner, behörighetskoder och åtgärder.

Trygghetslarm

 

text kommer

Kamerabevakning



text kommer

Rulla till toppen